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Romy - Robe Boho Glow
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Garantie de qualité
Pour nous, la qualité et la satisfaction de nos clientes sont primordiales. Nous sélectionnons uniquement des pièces d’exception, car nous sommes convaincues que vous méritez ce qu’il y a de mieux.
Chaque vêtement est choisi avec la plus grande exigence afin de répondre à nos standards élevés : des matières naturelles, des finitions soignées et des modèles conçus pour durer.
Concernant les tailles, nous savons que chaque silhouette est unique. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous recommandons de choisir la plus grande afin de profiter d’un confort optimal.
Un doute ? Consultez notre guide des tailles ou écrivez-nous directement : nous serons ravies de vous accompagner personnellement pour vous aider à faire le bon choix.
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Nous souhaitons que vous puissiez effectuer vos achats en toute confiance, sans la moindre inquiétude. Si un article ne correspond pas à vos attentes, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de sa réception pour nous le retourner, y compris pendant notre période de fermeture.
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Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Que vous ayez besoin d’un conseil au sujet d’un vêtement ou d’une assistance concernant votre commande, nous vous accompagnerons avec une attention personnalisée et bienveillante.
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QUE DISENT NOS CLIENTES ?
Sur la base de plus de 3 728 avis
VérifiéLa bonne taille du premier coupSophie D.Je fais du 38 tout juste et je ne sais jamais s'il faut commander du 38 ou du 39 en ligne. J'ai pris ma pointure habituelle et elles me vont parfaitement. Si vous avez le même doute, prenez votre taille habituelle.
VérifiéConfortables dès le premier jourCamille V.J'hésitais avec ce modèle parce que les chaussures à talon fin me serrent souvent. Mais celles-ci ont une forme large et sont souples dès qu'on les enfile. Je les ai portées pour aller déjeuner et en rentrant, j'avais oublié que je les avais aux pieds.
VérifiéUn talon confortable et élégantMarie-Claire L.C'est la première fois depuis des années qu'un talon de ce type ne me massacre pas les pieds. Le rembourrage intérieur se sent dès le premier pas. Juste ce qu'il faut pour se sentir élégante sans finir la journée en traînant les pieds.
VérifiéConfortables et très joliesIsabelle M.Je ne m'attendais pas à ce que des sandales de ce style soient aussi confortables. Je les ai portées toute la journée en ville et j'avais les pieds comme neufs. Elles attirent beaucoup l'attention, plusieurs amies m'ont déjà demandé où je les avais achetées.
VérifiéTrois pièces, trois réussitesNathalie B.Après avoir beaucoup hésité, je me suis décidée à passer une commande un peu plus importante en profitant des réductions sur plusieurs pièces. Je m'attendais à ce qu'au moins une me déçoive, comme d'habitude, mais les trois m'ont plu. C'est le chemisier que je porte le plus. Les chaussures, je les garde pour les occasions.
VérifiéExactement ce qu'il me fallait pour l'étéChristine G.Je cherchais des mules confortables pour la maison et pour aller chercher le pain. Celles-ci sont parfaites. Fraîches, faciles à enfiler et à retirer, et élégantes en même temps. Le cuir s'adapte petit à petit au pied.
VérifiéLes détails qui font la différenceFrançoise R.Cela faisait longtemps que je n'avais pas reçu une commande aussi bien présentée. La boîte, le papier, la petite carte écrite à la main. Et les chaussures, il n'y a rien à dire : cuir véritable, semelle bien cousue, finitions impeccables. À 68 ans, on sait reconnaître ce qui est bon.
Un message de remerciement
Au fil de ces trois décennies, j'ai eu le privilège d'accueillir et d'accompagner des clientes exceptionnelles, qui m'ont accordé leur confiance et ont contribué à écrire cette belle histoire. Votre fidélité, votre confiance et votre affection ont joué un rôle essentiel dans le développement et la pérennité de ce projet.
À toutes mes clientes, j'adresse mes remerciements les plus sincères. C'est grâce à vous que je continue d'exercer ce métier avec la même passion et le même dévouement qu'au premier jour.
Avec toute ma reconnaissance,
Juliette
Proposez-vous la livraison gratuite ?
Oui. Comme petit geste de remerciement, la livraison est offerte pour toutes les commandes, sans montant minimum d’achat.
Vous verrez tous les frais clairement indiqués avant de finaliser votre commande, sans mauvaise surprise ni frais cachés au moment du paiement.
LES RETOURS SONT-ILS ACCEPTÉS ?
Bien sûr. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour, à condition que les articles n’aient pas été portés et qu’ils soient conservés dans leur emballage d’origine.
PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?
Oui. Dès que votre commande quitte Juliette Mons, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi ainsi qu’un lien direct vous permettant de consulter l’état de livraison de votre colis.
Si vous ne le trouvez pas, pensez à vérifier votre dossier courriers indésirables (spam).
Comment puis-je nous contacter ?
Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante :
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